क्रेडिट प्लेटफ़ॉर्म के भीतर उपयोग माप की इकाई है, जो विश्लेषण सेवा उपयोग लागत की गणना के लिए उपयोग होती है।
क्रेडिट कानूनी मुद्रा नहीं है, न ही जमा, प्रीपेड कैश या वित्तीय संपत्ति के बराबर है।
जब आप ऐसा प्रश्न भेजते हैं जो पूर्ण विश्लेषण प्रक्रिया ट्रिगर करता है, सिस्टम मौजूदा नियम के अनुसार क्रेडिट काटता है।
वर्तमान नियम: एक पूर्ण वार्तालाप प्रश्न पर 100 क्रेडिट कटते हैं; भविष्य में परिवर्तन होने पर भुगतान पेज पर दिखे नियम मान्य होंगे।
यदि एक सबमिशन पूर्ण निष्कर्ष और आउटपुट उत्पन्न करता है, तो उसे एक वार्तालाप प्रश्न माना जाता है।
उसी विषय पर आगे पूछने पर यदि नई पूर्ण व्युत्पत्ति होती है तो नई पूछताछ के रूप में शुल्क लगेगा।
सामान्य स्रोत:
दोनों सेवा कॉल कटौती के लिए उपयोग होते हैं, लेकिन जारी करने और वैधता नियम अलग हो सकते हैं:
वास्तविक प्रभाव और खपत नियम उस समय के उत्पाद पेज और भुगतान नियमों पर निर्भर होंगे।
सामान्य वर्तमान नियम: सदस्यता चक्र समाप्त होने पर अप्रयुक्त सदस्यता क्रेडिट शून्य हो जाते हैं, अगले चक्र में नहीं जाते।
यदि इवेंट उपहार क्रेडिट या अतिरिक्त क्रेडिट की अलग वैधता हो तो इवेंट/खरीद पेज पर स्पष्ट लिखा होगा।
आप आवश्यकता के अनुसार चुन सकते हैं:
प्लेटफ़ॉर्म के क्रेडिट या बिलिंग पेज में वर्तमान बैलेंस, कटौती रिकॉर्ड और समय जानकारी देखी जा सकती है।
यदि रिकॉर्ड अपेक्षा से अलग हो, पहले समय और अनुरोध संख्या मिलाएं, फिर सहायता टीम से संपर्क करें।
डिफ़ॉल्ट रूप से क्रेडिट ट्रांसफर, उपहार या कैश आउट समर्थित नहीं है।
भविष्य में विशेष गतिविधि नियम खुले तो आधिकारिक पेज/घोषणा को मानक माना जाएगा।
भुगतान, सब्सक्रिप्शन या रिफंड से जुड़े प्रश्नों के लिए billing@ylan.ai पर संपर्क करें।
सामान्यतः उपयोग हो चुकी सेवाओं पर बिना शर्त रिफंड नहीं मिलता।
यदि डुप्लिकेट कटौती, सिस्टम त्रुटि या भुगतान गलती हो, टिकट जमा करें; प्लेटफ़ॉर्म नियम के अनुसार जांच कर समाधान देगा।
इस क्रम में करें:
उत्पाद सुविधा अपडेट और गतिविधियों के अनुसार क्रेडिट नियम बदल सकते हैं।
भुगतान/उपयोग से पहले वर्तमान पेज, भुगतान पेज और गतिविधि नियम देखें, फिर नवीनतम नियम के अनुसार कार्रवाई करें।