积分说明

积分是站内的使用计量单位，用于计算分析服务的调用成本。
积分本身不是法币，不等同于存款、预付现金或金融资产。

当你发起一次会触发完整分析流程的询问时，系统会按当期规则扣减积分。
当前口径为一次完整对话询问扣减 100 积分；如后续规则调整，以结算页展示为准。

一次提交如果触发完整推导与输出，会计作一次对话询问。
同一主题下继续追问，若触发新的完整推导，则会按新一次询问计费。

常见来源包括：

• 订阅套餐内发放的周期积分
• 额外加购获得的积分
• 官方活动赠送积分

两者都可用于扣减服务调用，但在发放方式与有效期规则上通常不同：

• 订阅积分：按订阅周期发放，通常与周期绑定
• 加购积分：按单次购买发放，按购买规则计有效期

具体生效与消耗口径，以当期产品页面与结算规则为准。

当前常用规则为：订阅周期结束后，未使用的订阅积分到期清零，不结转到下一周期。
活动赠送积分或加购积分若有单独有效期，会在活动说明或购买页注明。

你可以按需求选择：

• 升级订阅套餐
• 购买额外积分
• 等待下个订阅周期发放

可在站内的积分或账单相关页面查看当前余额、扣减记录与时间信息。
若你看到的记录与预期不一致，可先按时间与请求次数核对，再联系支持团队处理。

默认不支持积分转赠、转让或提现。
若未来开放特殊活动规则，以官方活动页或公告说明为准。

已消耗的服务通常不支持无条件退款。
如遇重复扣费、系统异常或支付差错，可提交工单，平台会按当期规则核查并处理。

建议按以下顺序处理：

1. 先核对扣费时间、请求内容与账户明细
2. 截图保留订单号或扣费记录
3. 通过站内支持渠道提交问题
4. 等待客服按规则复核并反馈处理结果

产品可能会根据功能迭代与活动安排调整积分规则。
你在实际支付与使用前，可先查看当前页面、结算页和活动说明，确认最新口径后再操作。