Isencao de responsabilidade

Esta isencao define a natureza do servico, limites de uso e escopo de responsabilidade da YlanAI.
Leia com atencao. Ao continuar acessando ou usando o servico, voce confirma que entendeu e aceita esta pagina.

1. Definicoes e escopo

1. YlanAI (o "Servico") e uma ferramenta para estruturar informacoes, apoiar analise e auxiliar decisao.
2. "Usuario" significa qualquer pessoa ou entidade que acessa ou usa o Servico.
3. Esta isencao se aplica a todo uso do Servico, incluindo paginas, funcoes e saidas relacionadas.

2. Natureza do servico

1. O Servico oferece referencia analitica, alertas de risco e sugestoes de acao, nao garantias de resultado.
2. O Servico nao substitui pratica profissional licenciada em medicina, direito, investimento, financas ou psicologia clinica.
3. As saidas sao fornecidas para aprendizagem, pesquisa, comunicacao e referencia.

3. Sem garantia nem promessa

1. O Servico nao oferece resultados garantidos, certos ou deterministas.
2. O resultado pode variar por qualidade da entrada, condicoes reais, diferencas individuais e mudancas no tempo.
3. O usuario nao deve apresentar a saida como conclusao garantida ou deterministica.

4. Nao constitui orientacao profissional

O Servico nao constitui nem substitui:

• orientacao medica, diagnostico ou tratamento
• orientacao juridica, parecer de litigio ou conclusao de compliance
• orientacao de investimento, promessa de retorno ou compromisso de alocacao

Para temas medicos, juridicos, de compliance e financeiros importantes, procure profissionais qualificados e use evidencias e procedimentos formais.

5. Limites de conteudo gerado por IA

1. As saidas sao geradas por IA e podem conter erros, omissoes, vies de redacao ou desvio de contexto.
2. A saida deve ser usada como referencia auxiliar, nao como base unica ou conclusao final.
3. Em temas de alto risco, o usuario deve validar informacoes e buscar apoio profissional qualificado.

6. Qualidade da entrada e obrigacoes do usuario

1. O usuario deve fornecer informacoes verdadeiras, completas, precisas e legais, na medida do possivel.
2. O usuario assume risco de desvio causado por entrada imprecisa ou incompleta.
3. O usuario nao deve enviar conteudo ilegal, abusivo, malicioso ou que viole direitos de terceiros.

7. Uso por menores

1. Recomenda-se que menores usem o Servico com supervisao de responsavel.
2. A saida nao deve ser base unica para decisoes importantes de estudo ou vida.
3. Para estresse, conflitos familiares e outros temas sensiveis, menores devem buscar apoio de responsavel ou profissional qualificado.

8. Usos proibidos

O usuario nao deve usar o Servico para:

• intimidar terceiros ou manipular decisoes
• divulgar promessas exageradas ou falsas garantias
• gerar ou distribuir conteudo ilegal, de odio ou malicioso
• burlar processos que exigem profissionais licenciados

Se esse comportamento for identificado, o Servico pode aplicar restricoes conforme as regras aplicaveis.

9. Servicos de terceiros e links externos

1. O Servico pode incluir servicos de terceiros, pagamentos ou links externos.
2. Disponibilidade, precisao, seguranca e conformidade desses servicos sao de responsabilidade dos respectivos terceiros.
3. O usuario deve revisar e cumprir de forma independente os termos desses terceiros.

10. Creditos e pagamentos

1. Creditos sao unidades de uso no produto, nao moeda legal, deposito bancario nem ativo financeiro.
2. Regras de deducao, emissao, expiracao, reinicio e reembolso seguem checkout, campanha e paginas oficiais de regra.
3. Salvo regras especiais de campanha, creditos nao sao transferiveis nem convertiveis em dinheiro.

11. Base de privacidade

Base atual:

• dados de nascimento, prompts e historico de chat nao sao usados para treino de modelos
• nao vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros
• por padrao, nao armazenamos entradas pessoais e conversas por longo periodo
• o usuario pode excluir conversas ou limpar historico pelo produto

Quando houver exigencia legal ou autorizacao expressa do usuario, o tratamento ocorrera conforme regras aplicaveis.

12. Disponibilidade do servico e mudancas

1. O Servico pode ser alterado, suspenso ou encerrado por manutencao, atualizacao, compliance, campanha ou fatores tecnicos.
2. Podemos ajustar funcoes, textos, regras e logica de exibicao dentro de escopo operacional razoavel.
3. Prevalecem paginas publicadas e avisos oficiais vigentes.

13. Propriedade intelectual e uso de conteudo

1. Paginas, estruturas, textos, marcas e organizacao de saida do Servico sao protegidos por lei.
2. E proibido copiar ilegalmente, fazer scraping, redistribuir sem autorizacao ou uso comercial indevido.
3. O usuario mantem direitos sobre seu proprio conteudo de entrada dentro dos limites legais.

14. Limitacao de responsabilidade

1. Dentro do permitido por lei, o Servico nao garante cobertura para perdas indiretas, consequenciais, de oportunidade ou expectativa.
2. Dentro do permitido por lei, nao ha garantia para perdas causadas por forca maior, falha de rede, excecao de terceiro ou problema no lado do usuario (dispositivo/conta).
3. Se a lei obrigatoria determinar diferente, prevalece a lei.

15. Conflito normativo e divisibilidade

1. Esta isencao e outras paginas de regra formam o quadro geral de regras do servico.
2. Se houver conflito entre documentos sobre o mesmo ponto, prevalece a regra mais especifica e mais recente para aquele ponto, sem prejuizo da lei obrigatoria.
3. Se alguma clausula for invalida ou inexigivel, as demais permanecem vigentes.

16. Atualizacoes e vigencia

1. Podemos atualizar esta isencao conforme iteracao de produto, controle de risco e compliance.
2. A atualizacao entra em vigor quando publicada nesta pagina; uso continuo implica aceite da versao atualizada.
3. Recomenda-se revisar esta pagina periodicamente.

17. Contato

Se tiver duvidas sobre esta isencao ou regras relacionadas, use os canais de suporte do produto.
Email (quando aplicavel): support@ylan.ai.