ข้อกำหนดการให้บริการ
วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-02-14
อัปเดตล่าสุด: 2026-02-14
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ YlanAI (ต่อไปเรียกว่า “บริการนี้”)
เมื่อคุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการนี้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้รวมถึงกฎที่เกี่ยวข้อง หากไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้งานบริการ
คำนิยาม
เว้นแต่บริบทกำหนดเป็นอย่างอื่น คำในข้อกำหนดนี้มีความหมายดังนี้:
- บริการนี้: เว็บไซต์ หน้าเว็บ ฟังก์ชัน ผลลัพธ์จากโมเดล และบริการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องของ YlanAI
- ผู้ใช้: บุคคลหรือองค์กรที่เข้าถึง ลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการนี้
- เนื้อหาของผู้ใช้: ข้อมูลที่ผู้ใช้ส่ง อัปโหลด เผยแพร่ หรือถ่ายทอด เช่น ข้อความ รูปภาพ เอกสาร และข้อมูลนำเข้า
- เครดิต: หน่วยวัดการใช้งานภายในบริการ ไม่เทียบเท่าเงินตามกฎหมาย เงินฝาก หรือสินทรัพย์ทางการเงิน
เกี่ยวกับบริการนี้
บริการนี้เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เชิงโครงสร้างและสนับสนุนการตัดสินใจ ผลลัพธ์ใช้เพื่ออ้างอิงและไม่ใช่คำรับประกันผลลัพธ์
บริการอาจมีการปรับฟังก์ชัน การแสดงผล และกฎ ตามการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ข้อกำหนดคอมพลายแอนซ์ และการดำเนินงาน
การลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยบัญชี
- คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง และครบถ้วน พร้อมอัปเดตข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- คุณต้องเก็บรักษาบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตนอย่างเหมาะสม และรับผิดชอบพฤติกรรมภายใต้บัญชีของตน
- หากพบบัญชีผิดปกติ รั่วไหล หรือถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราและดำเนินมาตรการจำเป็นทันที
หลักเกณฑ์การใช้งานของผู้ใช้
คุณต้องไม่ใช้บริการนี้เพื่อหรือช่วยเหลือพฤติกรรมต่อไปนี้:
- ฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อกำกับดูแล หรือศีลธรรมอันดี
- ปลอมแปลงตัวตน ฉ้อโกง ชวนเชื่อหลอกลวง หรือให้คำมั่นเท็จ
- รบกวน โจมตี หรือทำลายความปลอดภัยและเสถียรภาพของระบบ
- ดึงข้อมูลแบบ crawler ย้อนวิศวกรรม เลี่ยงข้อจำกัด หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ละเมิดสิทธิของผู้อื่น รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิความเป็นส่วนตัว และชื่อเสียง
- สร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาผิดกฎหมาย เป็นอันตราย เลือกปฏิบัติ เกลียดชัง หรือรุนแรง
การสมัครสมาชิก การคิดค่าบริการ เครดิต และนโยบายคืนเงิน
- การให้เครดิตจากสมาชิก การซื้อเพิ่ม หรือกิจกรรม โปรดอ้างอิงกฎหน้าปัจจุบันเรื่องอายุการใช้งาน การล้างยอด และการใช้งาน
- คำขอที่กระตุ้นกระบวนการวิเคราะห์แบบเต็มจะถูกหักเครดิตตามกฎที่ใช้ในขณะนั้น
- บริการที่ใช้งานแล้วโดยทั่วไปไม่รองรับคืนเงินแบบไม่มีเงื่อนไข กรณีตัดเงินซ้ำ ระบบผิดพลาด หรือชำระผิดจะตรวจสอบตามกฎ
- เว้นแต่มีเงื่อนไขกิจกรรมพิเศษ เครดิตโดยทั่วไปไม่รองรับโอน มอบต่อ หรือถอนเป็นเงิน
คำชี้แจงเนื้อหาที่สร้างโดย AI และข้อจำกัดการใช้
- ผลลัพธ์ของบริการนี้สร้างโดย AI อัตโนมัติ อาจมีข้อผิดพลาด ตกหล่น หรือไม่สอดคล้องบริบทบางกรณี
- เนื้อหาใช้เพื่ออ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางแพทย์ กฎหมาย การลงทุน หรือวิชาชีพอื่น
- ผู้ใช้ต้องตัดสินใจอย่างอิสระโดยอิงข้อมูลจริง และต้องไม่ใช้ผลลัพธ์เป็นฐานเดียวในเรื่องสำคัญ
เนื้อหาของผู้ใช้และการอนุญาตใช้สิทธิ
- คุณรับรองว่ามีสิทธิในเนื้อหาที่ส่ง และได้รับอนุญาตที่จำเป็นแล้ว
- เพื่อให้บริการ ตรวจสอบข้อผิดพลาด ความปลอดภัย และคอมพลายแอนซ์ คุณอนุญาตให้เราประมวลผลเนื้อหาที่เกี่ยวข้องภายในขอบเขตจำเป็นแบบไม่ผูกขาด
- เนื้อหาที่คุณส่งต้องไม่ผิดกฎหมายหรือเป็นการละเมิดสิทธิ มิฉะนั้นคุณต้องรับผิดชอบเอง
ทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิอื่น
- บริการนี้และเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงโครงสร้างหน้าเว็บ ข้อความ เครื่องหมาย โปรแกรม และการจัดเรียงฟังก์ชัน) ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
- ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย ขาย ให้เช่า ย้อนวิศวกรรม หรือใช้ในทางไม่เหมาะสมโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ข้อกำหนดนี้ไม่ถือเป็นการโอนสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาของบริการให้ผู้ใช้
ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริการนี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว
หากข้อกำหนดนี้ขัดกับนโยบายความเป็นส่วนตัวในประเด็นข้อมูลส่วนบุคคล ให้ยึดนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายบังคับที่เกี่ยวข้อง
บริการบุคคลที่สามและลิงก์ภายนอก
บริการนี้อาจเชื่อมต่อการชำระเงิน คลาวด์ หรือลิงก์ภายนอกจากบุคคลที่สาม ซึ่งดำเนินงานอย่างอิสระ
เมื่อคุณใช้บริการบุคคลที่สาม ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น และรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง
การควบคุมความเสี่ยงและมาตรการจำกัด
หากเรามีเหตุอันสมควรว่าเกิดการละเมิด ความเสี่ยงผิดปกติ หรือเหตุด้านความปลอดภัย เราอาจใช้มาตรการตามความเหมาะสม เช่น:
- แจ้งเตือน จำกัดอัตราการใช้งาน หรือจำกัดบางฟังก์ชัน
- ระงับหรือยุติบัญชี/บริการที่เกี่ยวข้อง
- ขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติม
- รายงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายและให้ความร่วมมือในการตรวจสอบ
สิทธิในการตรวจสอบความสอดคล้อง
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราอาจตรวจสอบเนื้อหาและพฤติกรรมบัญชีเท่าที่จำเป็น เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ปฏิบัติตามกฎหมาย และคุ้มครองสิทธิของทุกฝ่าย
การร้องเรียน รายงาน และการจัดการการละเมิด
ผู้ใช้สามารถส่งคำร้องเรียน รายงาน และอุทธรณ์ผ่านช่องทางในระบบหรืออีเมลติดต่อ
เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎภายในขอบเขตที่เหมาะสม แต่ไม่รับประกันว่าทุกคำร้องจะได้ผลตามที่ผู้ใช้คาดหวัง
การเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติบริการ
เราอาจปรับ เปลี่ยน ระงับ หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วน จากเหตุผลด้านบำรุงรักษา อัปเกรด คอมพลายแอนซ์ ความเสี่ยง หรือเหตุผลอันสมควรอื่น
หากทำได้ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสมล่วงหน้า
ข้อจำกัดความรับผิดชอบทั่วไป
บริการนี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่และตามที่มีให้ใช้งาน
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่ให้การรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง ความทันเวลา ความเหมาะสม หรือการปราศจากข้อผิดพลาด
ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดแบบรับประกันต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง การสูญเสียโอกาส หรือผลประโยชน์ที่คาดหมาย อันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการนี้
หากกฎหมายมีข้อกำหนดบังคับ ให้ยึดตามกฎหมายนั้น
การชดใช้ค่าเสียหาย
หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ทำผิดกฎหมาย หรือทำให้บุคคลที่สามเสียหาย จนเรา/บริษัทที่เกี่ยวข้องได้รับความเสียหาย การเรียกร้อง ค่าปรับ หรือค่าใช้จ่าย (รวมค่าทนายที่สมเหตุสมผล) คุณต้องรับผิดชอบชดใช้
เหตุสุดวิสัย
กรณีเหตุสุดวิสัยหรือเหตุที่อยู่นอกการควบคุมอันสมเหตุสมผลของเรา จนกระทบการให้บริการ เราไม่รับผิดในฐานะผิดสัญญาหรือชดใช้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
เหตุสุดวิสัยรวมถึงภัยธรรมชาติ สงคราม เหตุสาธารณสุข ระบบเครือข่าย/สื่อสารล้มเหลว และการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือกำกับดูแล
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
20.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ
การทำ ความมีผล การตีความ การปฏิบัติ และการระงับข้อพิพาทภายใต้ข้อกำหนดนี้ ให้ใช้กฎหมายแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน (ไม่รวมหลักกฎหมายขัดกัน) เว้นแต่กฎหมายบังคับกำหนดเป็นอย่างอื่น
20.2 การเจรจาก่อน
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือบริการนี้ ให้ทั้งสองฝ่ายเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงได้ภายใน 30 วัน นับแต่มีการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิยื่นอนุญาโตตุลาการตามข้อนี้
20.3 สถาบันและกฎอนุญาโตตุลาการ
เว้นแต่กฎหมายบังคับกำหนดเป็นอย่างอื่น ให้ส่งข้อพิพาทเข้าสู่ศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศฮ่องกง (HKIAC) ตามกฎที่มีผลบังคับในขณะนั้น คำชี้ขาดมีผลสิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
20.4 สถานที่อนุญาโตตุลาการ
สถานที่อนุญาโตตุลาการคือเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
20.5 ภาษากระบวนการ
ภาษาของอนุญาโตตุลาการคือภาษาจีน เว้นแต่ทั้งสองฝ่ายตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น
20.6 ความลับของกระบวนการ
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต กระบวนการและเอกสารอนุญาโตตุลาการต้องเป็นความลับ ยกเว้นกรณีที่กฎหมาย/หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด หรือจำเป็นต่อการบังคับ/เพิกถอนคำชี้ขาด
20.7 การสละสิทธิ์คดีแบบกลุ่ม/ตัวแทน
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ข้อพิพาทให้ระงับแบบรายบุคคล ไม่ดำเนินคดีแบบกลุ่ม ตัวแทน หรือร่วม หากข้อกำหนดนี้ใช้บังคับไม่ได้ จะไม่กระทบข้ออื่น (รวมถึงข้ออนุญาโตตุลาการ)
20.8 ข้อยกเว้นคำสั่งคุ้มครองชั่วคราว
แม้มีข้อกำหนดข้างต้น ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งยังมีสิทธิยื่นคำขอคำสั่งห้ามชั่วคราว การคุ้มครองทรัพย์สิน หรือการคุ้มครองพฤติการณ์ ต่อศาลที่มีเขตอำนาจในฮ่องกง ในกรณีทรัพย์สินทางปัญญา ความลับ หรือสิทธิเร่งด่วน โดยไม่ถือว่าสละสิทธิอนุญาโตตุลาการ
การแจ้งและการส่งเอกสาร
- เราอาจแจ้งคุณผ่านประกาศในระบบ ข้อความในระบบ อีเมลที่ผูกบัญชี หรือวิธีที่เหมาะสมอื่น
- การแจ้งถือว่าส่งถึงภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังส่งออก
- คุณต้องรักษาช่องทางติดต่อให้ถูกต้องและอัปเดตเสมอ
การอัปเดตข้อกำหนด
เราอาจอัปเดตข้อกำหนดนี้ตามกฎหมาย คอมพลายแอนซ์ กลยุทธ์ธุรกิจ หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์
ข้อกำหนดที่อัปเดตมีผลเมื่อเผยแพร่ และการใช้งานต่อถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันใหม่
การแยกส่วน การสละสิทธิ และข้อตกลงทั้งหมด
- หากข้อใดของข้อกำหนดนี้ถูกวินิจฉัยว่าใช้บังคับไม่ได้ จะไม่กระทบความใช้ได้ของข้ออื่น
- การที่เราไม่ใช้สิทธิใดในคราวหนึ่ง ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธินั้น
- ข้อกำหนดนี้และกฎที่เกี่ยวข้องถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับบริการนี้
การโอนสิทธิ
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราอาจโอนสิทธิและหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน จากการปรับโครงสร้าง ควบรวม แยกกิจการ หรือโอนทรัพย์สิน
คุณไม่อาจโอนสิทธิและหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
คำแนะนำสำหรับผู้เยาว์
ผู้เยาว์ควรใช้งานบริการนี้ภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง
ไม่ควรใช้ผลลัพธ์ของบริการนี้เป็นฐานตัดสินใจเรื่องสำคัญเพียงอย่างเดียว
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อ:
- อีเมล：support@ylan.ai
อื่น ๆ
หัวข้อในข้อกำหนดนี้มีไว้เพื่อความสะดวกในการอ่านเท่านั้น และไม่กระทบการตีความ
หากข้อกำหนดนี้ขัดกับกฎหมายบังคับที่ใช้บังคับ ให้ยึดตามกฎหมายบังคับดังกล่าว