면책 조항

YlanAI 서비스 경계, 리스크 고지, 책임 범위 안내
2월 14, 2026

면책 조항

본 면책 조항은 YlanAI의 서비스 성격, 사용 경계, 책임 범위를 규정합니다.
반드시 주의 깊게 읽어주세요. 서비스를 계속 이용하는 경우 본 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 정의 및 적용 범위

  1. YlanAI(이하 "서비스")는 정보 구조화, 분석 보조, 의사결정 지원 도구입니다.
  2. "사용자"는 서비스를 이용하거나 접근하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
  3. 본 면책 조항은 서비스 관련 모든 페이지, 기능, 출력에 적용됩니다.

2. 서비스의 성격

  1. 서비스는 참고 관점, 리스크 알림, 행동 제안을 제공하며 결과를 보장하지 않습니다.
  2. 서비스는 의료, 법률, 투자, 재무, 심리치료 등 면허 기반 전문 행위를 대체하지 않습니다.
  3. 출력은 학습, 연구, 소통, 참고 목적을 위한 것입니다.

3. 결과 보장 없음

  1. 서비스는 확정적이거나 필연적인 결과를 약속하지 않습니다.
  2. 입력 품질, 현실 조건, 개인 차이, 시간 변화에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.
  3. 사용자는 서비스 출력을 "보장된 결론"으로 대외적으로 표현해서는 안 됩니다.

4. 전문 자문 아님

서비스는 아래를 구성하지 않으며 대체하지도 않습니다.

  • 의료 자문, 진단, 치료
  • 법률 자문, 소송 판단, 컴플라이언스 결론
  • 투자 자문, 수익 보장, 자산 배분 약속

건강, 법률, 컴플라이언스, 중대 재무 사안은 반드시 자격 있는 전문가 및 공식 절차를 따르세요.

5. AI 출력의 한계

  1. 출력은 AI 자동 생성 결과로 오류, 누락, 표현 편향, 맥락 불일치가 있을 수 있습니다.
  2. 출력은 보조 참고 자료로 사용해야 하며, 단독 근거나 최종 결론으로 사용해서는 안 됩니다.
  3. 고위험 사안은 반드시 교차 검증과 전문가 검토를 병행해야 합니다.

6. 입력 품질과 사용자 의무

  1. 사용자는 가능한 범위에서 진실하고 완전하며 정확하고 합법적인 정보를 제공해야 합니다.
  2. 부정확/불완전 입력으로 인한 결과 편차 위험은 사용자에게 있습니다.
  3. 불법·악의적·권리 침해 콘텐츠를 제출해서는 안 됩니다.

7. 미성년자 안내

  1. 미성년자는 보호자 지도 하에서 사용하기를 권장합니다.
  2. 출력은 학업/진로/인생의 중대한 결정을 위한 유일한 근거가 될 수 없습니다.
  3. 스트레스, 가족 갈등 등 심리적 어려움이 있는 경우 보호자와 전문가의 도움을 우선 받으세요.

8. 금지된 오용

사용자는 서비스를 다음 목적으로 사용해서는 안 됩니다.

  • 타인 위협 또는 의사결정 조작
  • 과장 광고, 허위 보장 주장
  • 불법, 혐오, 악성 콘텐츠 생성/유포
  • 전문가 자격이 필요한 절차 우회

위와 같은 행위가 확인되면 규칙에 따라 기능 제한 또는 계정 조치를 할 수 있습니다.

9. 제3자 서비스 및 외부 링크

  1. 서비스에는 제3자 서비스, 결제 채널, 외부 링크가 포함될 수 있습니다.
  2. 제3자 서비스의 가용성, 정확성, 보안, 정책 준수는 해당 제3자가 책임집니다.
  3. 사용자는 제3자 약관을 직접 확인하고 준수해야 합니다.

10. 크레딧 및 결제 관련 안내

  1. 크레딧은 제품 내 사용 단위이며 법정화폐, 예금, 금융자산이 아닙니다.
  2. 차감, 지급, 만료, 리셋, 환불 규칙은 결제 페이지/캠페인 페이지/최신 규칙 공지를 따릅니다.
  3. 별도 캠페인 규정이 없는 한 크레딧은 양도·현금화가 불가합니다.

11. 개인정보 보호 기준

현재 기준 정책:

  • 출생 정보, 프롬프트, 대화 기록은 모델 학습에 사용하지 않습니다
  • 데이터를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다
  • 개인 입력과 대화는 기본적으로 장기 저장하지 않습니다
  • 제품 기능 내에서 대화 삭제/기록 정리가 가능합니다

법적 의무 또는 사용자 명시 동의가 있는 경우에는 관련 법규에 따라 처리됩니다.

12. 서비스 가용성 및 변경

  1. 유지보수, 업그레이드, 컴플라이언스, 캠페인, 기술 사유로 서비스가 변경/중단/종료될 수 있습니다.
  2. 합리적인 운영 범위 내에서 기능, 문구, 규칙, 표시 로직이 조정될 수 있습니다.
  3. 최신 공개 페이지 및 공식 공지가 우선 적용됩니다.

13. 지식재산권 및 콘텐츠 사용

  1. 서비스 페이지, 구조, 문구, 상표, 출력 구성은 관련 법률의 보호를 받습니다.
  2. 무단 복제, 스크래핑, 재배포, 상업적 오용은 금지됩니다.
  3. 사용자가 입력한 콘텐츠에 대한 권리는 법령이 허용하는 범위에서 사용자에게 귀속됩니다.

14. 책임 제한

  1. 관련 법령이 허용하는 범위에서, 간접손해·파생손해·기회손실·기대이익 손실에 대한 보장을 제공하지 않습니다.
  2. 불가항력, 네트워크 장애, 제3자 예외, 사용자 단말/계정 문제로 인한 손해에 대해 보장 책임을 지지 않습니다.
  3. 강행법규가 우선하는 경우 해당 법령을 따릅니다.

15. 규칙 충돌 및 조항 분리

  1. 본 면책 조항과 기타 규칙 페이지는 전체 서비스 규칙 체계를 구성합니다.
  2. 동일 사안에 규칙 충돌이 있으면, 해당 사안에 더 구체적이고 더 최신인 규칙이 우선합니다(강행법규 제외).
  3. 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력은 유지됩니다.

16. 업데이트 및 효력

  1. 제품 반복, 리스크 관리, 컴플라이언스 요구에 따라 본 조항은 업데이트될 수 있습니다.
  2. 업데이트는 본 페이지 게시 시점부터 효력이 발생하며, 계속 이용 시 업데이트 내용에 동의한 것으로 봅니다.
  3. 사용자는 본 페이지를 주기적으로 확인해야 합니다.

17. 문의

본 면책 조항 또는 관련 규칙에 대한 문의는 제품 내 지원 채널을 이용하세요.
필요 시 이메일: support@ylan.ai